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上篇：社会工作综合能力3

第一章　社会工作概述3

第一节　社会工作的含义、目标与功能3

第二节　社会工作的发展6

第三节　社会工作构成要素9

第四节　社会工作者的主要角色10

第五节　社会工作的领域13

第二章 社会工作价值观与专业伦理19

第一节　社会福利思想对社会工作的影响19

第二节　社会工作价值观的作用和内容20

第三节　社会工作专业伦理23

第三章　人类行为与社会环境31

第一节　人类行为31

第二节　社会环境33

第三节　人生发展阶段的理论框架34

第四节　人生发展阶段及主要特征36

第四章　社会工作理论44

第一节　社会工作理论的分类与功能44

第二节　精神分析取向社会工作理论45

第三节　认知行为理论47

第四节　社会支持理论48

第五节　生态系统理论49

第六节　人本主义和存在主义理论50

第七节　增能理论51

第五章　个案工作方法56

第一节　个案工作的本质56

第二节　个案工作的主要模式57

第三节　个案工作各阶段的工作要求62

第四节　个案工作的技巧64

第五节　个案管理65

第六章　小组工作71

第一节　小组工作的类型及特点71

第二节　小组工作的主要模式72

第三节　小组工作各阶段的工作要求75

第四节　小组工作的过程与技巧77

第七章　社区工作方法82

第一节　社区工作的特点与目标82

第二节　社区工作的主要模式84

第三节　社区工作各阶段的工作要求87

第四节　社区工作的技巧90

第八章　社会工作行政95

第一节　社会服务计划95

第二节　社会服务机构的类型与运作97

第三节　社会服务机构的领导101

第四节　社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理102

第五节　社会服务机构的财务与筹资管理105

第六节　社会服务机构的公信力和公共关系管理106

第七节　我国的社会福利行政体系108

第九章　社会工作督导112

第一节　社会工作督导的含义和对象112

第二节　社会工作督导的功能与内容113

第三节　社会工作督导的原则与过程115

第四节　社会工作督导的方法116

第五节　志愿者的督导118

第十章　社会工作研究124

第一节　社会工作研究概述124

第二节　社会工作研究方法论125

第三节　研究方法127

第四节　社会工作研究的过程132

中篇：社会工作实务141

第一章　社会工作实务通用过程模式141

第一节　通用过程模式的理论依据141

第二节　社会工作实务通用过程模式的特点147

第三节　通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用149

第二章　社会工作实务通用过程155

第一节　接案155

第二节　预估161

第三节　计划170

第四节　介入175

第五节　评估181

第六节　结案184

第三章　儿童社会工作194

第一节　儿童社会工作概述194

第二节　儿童社会工作的主要内容198

第三节　儿童社会工作的主要方法201

第四章　青少年社会工作210

第一节　青少年社会工作概述210

第二节　青少年社会工作的主要内容214

第三节　青少年社会工作的主要方法217

第四节　我国青少年社会工作实践219

第五章　老年社会工作227

第一节　老年社会工作概述227

第二节　老年人的变化及社会工作的应对230

第三节　老年社会工作的主要内容232

第四节　老年社会工作的主要方法234

第六章　妇女社会工作242

第一节　妇女社会工作概述242

第二节　妇女社会工作的理论基础244

第三节　妇女社会工作的主要内容245

第四节　妇女社会工作的主要方法247

第七章　残疾人社会工作254

第一节　残疾人社会工作概述254

第二节　残疾人社会工作的主要内容257

第三节　残疾人社会工作的主要方法259

第四节　我国残疾人社会工作实践和实务经验264

第八章　矫正社会工作268

第一节　矫正社会工作概述268

第二节　矫正社会工作的主要内容271

第三节　矫正社会工作的主要方法273

第四节　我国的社区矫正工作275

第九章　优抚安置社会工作282

第一节　优抚安置社会工作概述282

第二节　优抚安置社会工作的主要内容285

第三节　优抚安置社会工作的主要方法286

第十章　社会救助社会工作293

第一节　社会救助社会工作概述293

第二节　社会救助社会工作的主要内容296

第三节　社会救助社会工作的主要方法298

第十一章　家庭社会工作305

第一节　家庭社会工作概述305

第二节　家庭社会工作的理论307

第三节　家庭社会工作的主要内容309

第四节　家庭社会工作的主要方法311

第五节　我国家庭社会工作面临的挑战314

第十二章　学校社会工作319

第一节　学校社会工作概述319

第二节　学校社会工作的主要内容321

第三节　学校社会工作的主要方法324

第十三章　社区社会工作333

第一节　社区社会工作概述333

第二节　社区社会工作的主要内容337

第三节　社区社会工作的主要方法342

第十四章　医务社会工作348

第一节　医务社会工作概述348

第二节　医务社会工作的主要内容349

第三节　医务社会工作的主要方法354

第四节　医务社会工作在我国的发展355

下篇：社会工作法规与政策363

第一章　社会政策的特点、目标及体系363

第一节　社会政策的基本概念及特点363

第二节　社会政策与社会需要及社会问题的关系367

第三节　社会政策的目标、功能和基本原则371

第四节　社会政策的体系与内容375

第五节　社会政策的历史演变及当代的发展趋势379

第二章　社会政策的运行387

第一节　社会政策的构成要素387

第二节　社会政策过程388

第三节　社会工作者在社会政策制定与实施过程中的作用391

第三章　我国社会救助政策法规396

第一节　城市居民最低生活保障政策法规396

第二节　农村五保供养政策法规398

第三节　城乡医疗救助政策法规400

第四节　住房救助政策法规404

第五节　法律援助政策法规407

第六节　流浪乞讨人员救助政策法规411

第七节 自然灾害救助政策法规414

第四章　我国特定人群的社会政策法规427

第一节　老年社会政策法规427

第二节　妇女社会政策法规428

第三节　未成年人社会政策法规430

第四节　残疾人社会政策法规436

第五章　我国婚姻家庭政策法规441

第一节　婚姻家庭关系政策法规441

第二节　私有财产继承政策法规445

第三节　收养关系政策法规449

第六章　我国社区矫正与人民调解政策法规454

第一节　社区矫正政策法规454

第二节　人民调解政策法规458

第七章　我国优抚安置政策法规466

第一节　抚恤优待工作政策法规466

第二节　退伍军人安置政策法规472

第八章　我国社区建设与管理政策法规478

第一节　居民自治政策法规478

第二节　村民自治政策法规480

第三节　城市社区建设政策482

第九章　我国民间组织管理及公益慈善事业促进政策法规486

第一节　社会团体管理政策法规486

第二节　民办非企业单位管理政策法规488

第三节　基金会登记管理政策法规491

第四节　公益慈善事业促进政策法规494

第十章　我国劳动就业及失业保险政策法规503

第一节　劳动就业政策法规503

第二节　工伤保险政策法规507

第三节　劳动争议处理政策法规509

第四节　失业保险政策法规511

第十一章　我国医疗卫生与计划生育政策法规516

第一节　医疗保障政策法规516

第二节　社区卫生服务政策法规521

第三节　公共卫生政策法规522

第四节　计划生育政策法规525

附录533

后记554