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第一章 现代企业管理概论1

1.1 现代企业及其管理2

1.1.1 现代企业及其特征2

1.1.2 管理与企业管理5

1.1.3 企业管理的基本理论及其发展7

1.2 现代企业管理原理及其方法12

1.2.1 现代企业管理原理12

1.2.2 现代企业管理方法15

1.3 现代企业组织管理17

1.3.1 企业管理组织及其作用17

1.3.2 企业组织设计原则17

1.3.3 企业组织结构类型19

1.4 企业管理基础工作与管理现代化23

1.4.1 企业管理基础工作23

1.4.2 企业管理现代化26

1.4.3 企业素质27

第二章 现代企业制度33

2.1 企业制度34

2.1.1 企业制度的概念34

2.1.2 企业制度的种类35

2.2 现代企业制度及其特征37

2.2.1 现代企业制度的概念37

2.2.2 现代企业制度的特征38

2.3 现代企业制度的内容39

2.3.1 现代企业产权制度39

2.3.2 现代企业组织制度41

2.3.3 现代企业管理制度45

2.4 我国建立现代企业制度对公司形式的选择47

2.4.1 有限责任公司47

2.4.2 股份有限公司50

第三章 现代企业战略管理60

3.1 企业战略与战略管理61

3.1.1 企业战略的概念61

3.1.2 企业战略的发展及其特征63

3.1.3 企业战略的分类64

3.1.4 企业战略管理过程65

3.1.5 企业的组织使命66

3.1.6 组织目标与目的67

3.1.7 战略方案选择及其标准67

3.2 企业战略环境分析68

3.2.1 外部宏观环境分析68

3.2.2 SWOT分析法69

3.2.3 经营业务组合分析法71

3.2.4 行业环境分析74

3.2.5 竞争者分析78

3.2.6 竞争优势与可持续竞争优势79

3.2.7 竞争优势的分析法——价值链理论80

3.3 企业竞争战略及其选择与实施81

3.3.1 企业竞争战略的提出81

3.3.2 三种基本的竞争战略81

3.3.3 竞争战略的选择和实施84

3.4 企业战略评价与控制86

3.4.1 企业战略评价标准86

3.4.2 战略评价中的关键问题87

3.4.3 战略实施后的企业业绩评价88

第四章 现代企业运营管理94

4.1 生产运作管理95

4.1.1 引言95

4.1.2 生产／服务设施选址与布置96

4.1.3 生产计划100

4.1.4 企业设施管理108

4.1.5 设备管理110

4.1.6 现场管理有效的方法——5S管理117

4.2 企业质量管理120

4.2.1 质量及质量管理120

4.2.2 全面质量管理124

4.2.3 质量管理常用的统计方法129

4.2.4 ISO9000质量体系134

4.3 企业物流与供应链管理140

4.3.1 企业物流140

4.3.2 供应链管理的一般概念144

第五章 现代企业市场营销管理148

5.1 市场营销相关含义148

5.2 企业的市场营销环境149

5.2.1 企业宏观环境各因素150

5.2.2 企业微观营销环境152

5.3 如何选择和进入目标市场155

5.3.1 选择目标市场156

5.3.2 目标市场策略156

5.3.3 如何选择目标市场策略159

5.3.4 市场定位策略159

5.4 品牌决策和包装决策161

5.4.1 品牌的含义和作用161

5.4.2 品牌设计原则162

5.4.3 企业的品牌决策163

5.4.4 包装决策165

5.5 产品组合策略166

5.5.1 产品组合的有关概念166

5.5.2 产品组合的分析评价与决策167

5.6 价格策略169

5.6.1 价格策略的含义169

5.6.2 制定价格策略需要考虑的因素169

5.6.3 常见的价格策略172

5.7 渠道策略174

5.7.1 营销渠道的含义174

5.7.2 营销渠道的主要功能175

5.7.3 市场营销渠道的发展175

5.7.4 影响营销渠道选择的内容176

5.8 促销组合决策177

5.8.1 促销概述177

5.8.2 促销组合决策178

第六章 现代企业人力资源管理184

6.1 企业人力资源管理概述185

6.1.1 人力资源管理的基本概念185

6.1.2 人力资源管理的基本原理186

6.1.3 人力资源管理的基础工作——职位分析188

6.2 企业人力资源的招聘与选拔190

6.2.1 人力资源招聘190

6.2.2 人力资源选拔191

6.3 企业人力资源的培训192

6.3.1 人力资源培训的内涵192

6.3.2 人力资源培训的作用193

6.3.3 人力资源培训的原则194

6.3.4 人力资源培训的方法195

6.3.5 人力资源培训的工作流程196

6.4 绩效管理与薪酬管理198

6.4.1 绩效管理198

6.4.2 薪酬管理201

6.5 员工安全与劳动关系管理204

6.5.1 员工健康与安全问题204

6.5.2 劳动关系管理204

第七章 财务管理209

7.1 财务管理概述210

7.1.1 什么是财务管理210

7.1.2 财务管理的作用210

7.1.3 财务管理的目标210

7.2 筹资管理211

7.2.1 长期权益资本的筹措212

7.2.2 长期债务资本的筹措213

7.2.3 资本成本与财务杠杆215

7.2.4 资本结构217

7.3 投资管理218

7.4 资产管理221

7.4.1 资产组合222

7.4.2 流动资产管理223

7.4.3 长期资产管理228

7.5 利润管理231

7.5.1 企业利润的构成231

7.5.2 企业利润的分配233

7.6 财务分析234

7.6.1 财务报表234

7.6.2 财务分析235

第八章 现代企业创新管理240

8.1 企业创新概述241

8.1.1 企业创新的概念241

8.1.2 企业创新的作用242

8.1.3 企业创新的环节243

8.2 企业创新战略244

8.3 技术跨越战略247

8.3.1 技术跨越战略的内涵247

8.3.2 企业技术跨越的模型与途径247

8.3.3 中国企业的技术跨越战略248

8.4 学习型组织253

8.4.1 创建学习型企业的意义253

8.4.2 学习型组织的真谛254

8.4.3 学习型组织的特点255

8.4.4 五项修炼——学习型组织的前提259

8.5 知识管理261

8.5.1 知识管理的内涵262

8.5.2 知识管理的特征和类型263

8.5.3 实施知识管理的具体策略和步骤265

8.6 柔性管理267

8.6.1 柔性管理的基本理念267

8.6.2 柔性管理的实施要素268

8.6.3 柔性管理在管理活动中的主要体现270

参考文献273