图书介绍

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销售人员成功面试技巧
  • 刘文献著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513611145
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:152页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:160页
  • 主题词:销售-工作人员-口试-基本知识

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图书目录

第一章 销售面试第一印象——决定求职成败关键3

打扮得体,销售员要人清气爽3

礼节到位,销售员要热情谦逊5

声音悦耳,销售员面试的第二张名片8

面带微笑,销售员要敢于对视11

自信从容,销售员说话要有吸引力13

短小精悍,销售员简历要有卖点15

自我介绍,有效推销自我18

第二章 职场销售新人——巧妙凸显“潜在素质”25

激情:一流销售员的特色25

承压:销售持久战的必备素质28

注重结果:销售要以业绩说话33

责任心:销售要对客户负责36

耐心:销售就是最好的客服39

潜在素质,不同企业对销售员要求各不同44

现场招聘,销售新人如何取胜49

电话销售,面试如何取胜52

第三章 面试销售要知己知彼——完美应对面试59

挖掘企业资料,销售员要做到有备而来59

明确销售岗位要求,把握面试主次63

找准自身优势,展现销售竞争实力70

点石成金,销售员要化面试劣势为优势77

精心准备面试案例,争取销售面试高分83

第四章 销售求职成功——靠硬实力,更靠软能力91

让事实说话:展示实习工资单与推荐信91

有理有节,展示销售员必备说服沟通能力94

慢条斯理,展示销售员必备组织协调能力97

调整自我,展示销售员必备学习能力101

单项操练,有针对性提升销售员“软能力”105

突出“软能力,,从销售员的“灰色技能”入手107

第五章 销售情景面试——精准把握答题角度113

回忆过去情景:销售员要选择适当的小故事113

情景案例题:销售员如何迅速选好突破口114

迅速进入角色:销售员如何保持冷静、沉着116

面对刁钻的面试官:销售员要迂回作战,识破内幕119

舌战群儒:销售员要相信自己,磨炼自己122

销售员小组面试:充分体现领导力与竞争力125

第六章 销售面试陷阱——如何有效回避133

称呼有风险,销售员开口要谨慎133

语言有陷阱,销售员如何有效识别真实意图134

应对古怪面试题,销售员的真诚是关键139

销售员情商测试,应届生避免得意忘形误丢分142

致命错误,销售员面试要懂化解146

求职销售,切忌卷入面试骗局149

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