UX设计之道 以用户体验为中心的Web设计 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第1章 用户体验设计之道18

1.1 什么是用户体验设计19

1.1.1 广义定义20

1.1.2 不要忽视可触知性20

1.1.3 本书关注22

1.2 关于用户体验设计师22

1.3 用户体验设计师在哪里出没23

1.4 让我们开始吧！24

第2章 项目生态系统25

2.1 确定站点类型26

2.1.1 品牌展示27

2.1.2 营销活动29

2.1.3 内容源31

2.1.4 基于任务的应用程序32

2.1.5 电子商务网站33

2.1.6 在线学习应用程序34

2.1.7 社交网络应用程序34

2.1.8 移动站点和应用35

2.2 选择你的帽子42

2.2.1 信息架构师42

2.2.2 交互设计师43

2.2.3 用户研究员43

2.2.4 你可能承担或可能需要的其他角色45

2.2.5 建立倡导用户的网络50

2.3 理解公司文化51

2.3.1 历史51

2.3.2 等级53

2.3.3 后勤53

2.4 总结54

第3章 给咨询师和自由职业者的建议55

3.1 方案56

3.2 创建方案57

3.2.1 标题页57

3.2.2 修订历史59

3.2.3 项目概览59

3.2.4 项目方法59

3.2.5 工作范围61

3.2.6 假定62

3.2.7 交付件62

3.2.8 所有权及权益63

3.2.9 附加成本和费用64

3.2.10 项目报价64

3.2.11 付款计划65

3.2.12 确认和签收66

3.3 工作说明书68

第4章 项目69

4.1 具体化项目目标70

4.1.1 用户体验设计师如何发挥作用？73

4.2 理解项目方法74

4.2.1 瀑布法74

4.2.2 敏捷方法75

4.2.3 改进版方法（ModifiedApproaches）78

4.2.4 方法会对我产生怎样的影响？79

第5章 业务需求81

5.1 理解现状83

5.1.1 启发式分析84

5.2 从利益相关方搜集想法86

5.2.1 勾勒职责87

5.2.2 从合适利益相关方那儿搜集信息88

5.2.3 建立会议计划89

5.2.4 销售：需求搜集会议89

5.2.5 有效地开会90

5.2.6 提炼需求92

第6章 用户研究95

6.1 用户研究基本步骤96

6.2 定义用户群96

6.2.1 创建特征列表97

6.2.2 排序和优化98

6.3 选择研究方法100

6.3.1 需要包含多少种研究活动？102

6.3.2 用户访谈103

6.3.3 实境调查105

6.3.4 问卷调查108

6.3.5 焦点小组110

6.3.6 卡片分类113

6.3.7 可用性测试115

6.4 研究之后115

第7章 人物角色116

7.1 什么是人物角色呢？117

7.2 为什么要创造人物角色？117

7.3 为人物角色收集信息118

7.4 创建人物角色118

7.4.1 最低内容要求120

7.4.2 可选内容122

7.5 高级人物角色124

7.6 非正式人物角色：同理心地图126

7.7 关于人物角色的最后一点思考128

第8章 内容策略129

8.1 你为什么需要内容策略？130

8.2 什么时候需要内容策略？131

8.3 谁制定内容策略？132

8.4 内容策略应该持续多长时间？133

8.5 听起来很熟悉133

8.6 交易工具135

8.6.1 工具135

8.6.2 你需要哪一种工具呢？138

8.6.3 额外资源139

8.7 值得留意的事情141

第9章 转变144

9.1 酝酿和使功能视觉化146

9.1.1 故事版的基本流程146

9.2 实施优先级排列过程149

9.3 维持良好张力152

9.3.1 开发人员代表154

9.3.2 管理优先级排列过程中的冲突155

9.4 准备活动和文档158

第10章 设计原则161

10.1 视觉设计162

10.1.1 统一性与多样性163

10.1.2 层次结构和显著性164

10.1.3 元素的精简166

10.1.4 比例和平衡167

10.2 交互170

10.2.1 联想与功能提示性170

10.2.2 动作的节省173

10.2.3 反馈174

10.3 心理学176

10.3.1 有吸引力设计的效果177

10.3.2 心流及游戏设计178

10.3.3 社会认同183

10.4 创建你自己的指导原则185

第11章 站点地图和任务流188

11.1 工具系列189

11.2 站点地图和任务流的基本元素190

11.2.1 网页191

11.2.2 页面栈191

11.2.3 决策点191

11.2.4 连接器和箭头192

11.2.5 条件192

11.3 常见错误193

11.3.1 草率的连接193

11.3.2 排列不整齐的对象193

11.3.3 文本放置不当194

11.3.4 缺少页码194

11.3.5 简单站点地图195

11.4 高级站点地图196

11.5 突破站点地图的模式197

11.6 任务流198

11.7 下一层级的任务流201

第12章 线框图和标注204

12.1 标注是什么？205

12.2 谁使用线框图？206

12.2.1 创建线框图207

12.2.2 行业工具207

12.3 从简单开始：设计基本线框图210

12.3.1 入门指南210

12.3.2 线框图和标注211

12.4 创建线框图：示例流程214

12.4.1 你提到的草图是什么？214

12.4.2 进入数字化：线框图216

12.4.3 进入数字阶段：视觉设计217

12.4.4 嘿，我听说过的响应式设计怎么样？218

12.4.5 线框图vs原型219

12.4.6 哪一种设计正确？220

12.5 关于线框图展示的最后说明220

第13章 原型222

13.1 我需要什么程度的原型？223

13.2 纸面原型223

13.3 数字化原型225

13.3.1 线框图vS逼真原型225

13.3.2 HTML vs WYSIWYG（所见即所得）编辑器226

13.3.3 更多原型工具234

13.3.4 与开发人员一起工作235

13.4 原型案例235

13.5 原型之后是什么？237

第14章 设计用户测试238

14.1 探索视觉设计原型241

14.2 选择设计测试方法242

14.2.1 定性研究与定量研究242

14.2.2 现场研究和远程研究243

14.2.3 远程研究的注意事项244

14.2.4 有人主持的方法和自动化方法245

14.3 可用性测试248

14.3.1 制定研究计划250

14.3.2 招聘和后勤工作253

14.3.3 编写讨论指南258

14.3.4 实施260

14.3.5 分析和展示结果261

第15章 转换：从设计到开发，再到264

15.1 做得差不多了265

15.2 视觉设计、开发和质量保证265

15.3 设计用户测试（再次）267

15.4 10,9,8,7,6,5,4,3,2,1…发布！267

15.4.1 个人方面的好处268

15.4.2 支持268

15.4.3 网络意见269

15.5 发布后活动269

15.5.1 发布后分析269

15.5.2 发布后的针对设计的用户测试（一遍，再一遍）270

第16章 会议简短指南271

16.1 议程273

16.2 会议规则274

16.3 会议结束后277

16.4 应对不遵守规定的参会者278

16.5 关于会议的结语279

16.6 全部完成了，对吗？280

16.7 就像再次开始280