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目录1

前言1

第1章 房地产项目营销费用预算表1

1.1 房地产项目开发费用明细表3

1.2 房地产项目开发成本利润预算表12

1.3 房地产项目销售回款多期测算表14

1.4 房地产项目销售回款多年度测算表15

1.5 房地产销售代理商年度营销费用预算表16

1.6 房地产销售代理商月度营销费用预算表18

1.7 房地产项目媒体发布费用预算表20

1.8 房地产项目现场包装费用预算表21

1.9 房地产项目销售资料费用预算表22

第2章 房地产项目营销计划表23

2.1 房地产项目建筑设计计划表25

2.2 房地产项目工程施工进度表26

2.3 房地产项目入市前期销售工作计划表27

2.4 房地产销售代理商开盘前期工作计划表29

2.5 房地产销售代理商项目销售执行计划表32

2.6 房地产项目月度营销计划表34

2.7 商业物业项目月度营销工作计划表35

2.8 房地产项目媒介推广计划表38

2.9 房地产项目报刊广告计划表39

2.10 房地产项目促销活动计划表40

2.11 房地产项目现场包装计划表（一）42

2.12 房地产项目现场包装计划表（二）44

2.13 房地产项目现场包装计划表（三）46

2.14 房地产项目年度销售回款计划表48

第3章 房地产销售部员工管理表49

3.1 房地产销售部员工履历表51

3.2 房地产销售部员工花名册52

3.3 房地产销售人员培训计划表53

3.4 房地产销售人员月度行动计划表55

3.5 房地产销售部员工工作分工跟进表56

3.6 房地产销售部员工排班表57

3.7 房地产项目公开发售期各岗位人员职责表58

3.8 房地产销售部员工建议表61

3.9 房地产销售部员工月度综合评分表62

3.10 房地产销售部员工违例单64

第4章 房地产对外公开的销售表65

4.1 房地产项目内部认购优惠登记方案67

4.2 房地产项目内部认购优惠登记表69

4.3 商品房认购须知（一）70

4.4 商品房认购须知（二）72

4.5 商品房按揭贷款须知74

4.6 商品房公积金贷款须知76

4.7 商品房贷款利率查看表77

4.8 商品房销售价格表78

4.9 购房所需税费一览表79

4.10 商品房可更改工程单价表80

4.11 购房付款计算表（一）81

4.12 购房付款计算表（二）82

4.13 商品房临时定金认购书（一）83

4.14 商品房临时定金认购书（二）84

4.15 商品房认购书（详细版）85

4.16 商品房认购书（表格版）88

4.17 商品房认购书（定单版）89

4.18 商品房买卖合同90

4.19 住宅质量保证书99

4.20 住宅使用说明书100

第5章 房地产项目营销管理图表101

5.1 房地产销售人员接待客户流程图103

5.2 房地产公开销售抽签认购流程图104

5.3 房地产销售人员签订合同流程图105

5.4 房地产销售售后服务流程图106

5.5 房地产项目销售价格分析表107

5.6 房地产项目销售控制表108

5.7 房地产项目保留单位控制表109

5.8 房地产项目营销推广要素图110

5.9 房地产项目额外折扣登记表111

5.10 房地产项目赠送礼品登记表112

5.11 房地产内部员工成功介绍客户登记单113

5.12 房地产项目月度销售变更表114

5.13 房地产项目销售与佣金周报表115

5.14 房地产项目销售部员工薪金表116

5.15 房地产项目媒体费用明细表117

5.16 房地产项目公开发售物资明细表118

5.17 房地产项目广告效果分析表120

5.18 房地产销售代理商月度销售成本明细表121

5.19 房地产销售代理商代理合同要素表122

5.20 房地产销售代理商销售部佣金分配表123

5.21 房地产销售代理商佣金变更表124

第6章 房地产项目客户管理图表125

6.1 房地产项目客户咨询电话记录表127

6.2 房地产项目来访客户登记表（销售代表填写一）128

6.3 房地产项目来访客户登记表（销售代表填写二）129

6.4 房地产项目来访客户登记表（客户填写一）130

6.5 房地产项目来访客户登记表（客户填写二）131

6.6 房地产项目来访客户需求调查问卷（一）132

6.7 房地产项目来访客户需求调查问卷（二）133

6.8 房地产项目来访客户征询表135

6.9 房地产项目来访客户日统计表136

6.10 房地产项目来访客户周基本统计表137

6.11 房地产项目来访客户日分析统计表138

6.12 房地产项目周意向客户分析表139

6.13 房地产项目意向购房客户问卷调查表140

6.14 房地产项目认购客户媒体选择调查问卷147

6.15 房地产项目认购客户物业管理服务需求调查问卷152

6.16 房地产项目来访客户档案跟踪表155

6.17 房地产项目成交多客户档案表156

6.18 房地产项目成交单客户档案表157

6.19 房地产项目旧业主介绍新客户确认操作流程158

6.20 房地产项目旧业主介绍新客户统计表159

6.21 房地产项目客户投诉处理流程图160

6.22 房地产项目客户投诉记录表161

6.23 房地产项目退房客户分析表162

第7章 房地产项目营销统计表163

7.1 房地产项目诚意金统计表165

7.2 房地产项目定金收取统计表166

7.3 房地产项目单日型销售日报表167

7.4 房地产项目累积型销售日报表168

7.5 房地产项目客户及销售周报表169

7.6 房地产项目客户及销售月报表170

7.7 房地产项目客户及销售年报表171

7.8 房地产项目总销售统计表172

7.9 房地产项目楼宇销售明细表173

7.10 房地产项目月度销售总结表174

7.11 房地产单楼盘市场调查表175

7.12 房地产多楼盘市场调查表177

7.13 房地产项目广告效果统计表178