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第一章 行业协会概述1

一、行业协会的界定、分类与功能1

二、我国行业协会的历史与现状8

三、行业协会的登记管理与日常管理13

第二章 行业协会与政府、市场和社会18

一、行业协会与政府18

二、行业协会与市场28

三、行业协会与社会35

第三章 战略管理42

一、概述42

二、行业协会战略规划的影响因素46

三、战略选择与管理过程50

第四章 治理结构62

一、概述62

二、行业协会治理结构中的机构设置与监督机制67

三、行业协会治理结构的完善78

第五章 人力资源管理84

一、行业协会人力资源的困境与突破84

二、行业协会的人力资源需求分析91

三、行业协会人力资源的获取与培训96

第六章 财务管理105

一、行业协会财务管理的特点105

二、行业协会的会计核算111

三、行业协会的财务报表及分析115

四、行业协会的财务预算和财务监督122

第七章 项目管理130

一、概述130

二、行业协会项目管理过程和项目管理体系138

三、行业协会项目管理的应用143

第八章 会员管理与服务154

一、会员管理与服务的重要性154

二、会员管理157

三、会员服务164

第九章 政策倡导174

一、行业组织政策倡导的西方经验174

二、我国行业协会政策倡导的现状与问题178

三、建立有效的政策倡导机制185

第十章 绩效管理193

一、概述193

二、行业协会绩效评估198

三、我国行业协会绩效的现状、问题与改善207

附录222

社会团体登记管理条例222

国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见230

浙江省人民政府关于推进行业协会改革与发展的若干意见235

关于浙江省行业协会与行政机关脱钩的实施意见240

中共浙江省委组织部、浙江省民政厅关于现职机关工作人员不得在行业协会兼职的通知246

浙江省行业协会发展实施规划（2008—2012年）247

民政部、财政部关于进一步明确社会团体会费政策的通知260

浙江省民政厅关于开展行业性社团评估工作的通知262

主要参考文献269

后记277